Бренды масс-маркета привлекают знаменитостей и ИИ для возвращения покупателей
Популярные бренды одежды Gap, Marks & Spencer, Topshop и Asos меняют стратегии, чтобы вернуть покупателей на фоне конкуренции с дешёвыми онлайн-магазинами, сообщает The Guardian.
Компании делают ставку на сотрудничество со знаменитостями, модные показы и искусственный интеллект.
Gap представил коллекцию совместно с Викторией Бекхэм, а Marks & Spencer провёл показ на Неделе моды в Лондоне. При этом половина вещей из новой коллекции M&S стоит менее 50 фунтов (около 800 тыс. сумов). Благодаря обновлению ассортимента число покупателей младше 35 лет у бренда выросло на 16% за год.
Онлайн-ритейлер Asos привлёк стилиста Зендеи Лоу Роуча и внедрил ИИ-помощников, виртуальную примерку и функцию покупки готовых образов.
Эксперты отмечают, что массовые бренды перенимают подходы люксовых марок, сохраняя доступные цены. Это помогает им конкурировать за внимание покупателей, которые всё чаще выбирают подержанную одежду и внимательнее относятся к качеству вещей.
